Programa de Indicação
Todas as empresas têm clientes altamente satisfeitos com o produto ou nível de serviço e atendimento recebido. Grande parte desses clientes está disposta a indicar sua empresa às pessoas de seu convívio.
Um estudo do Instituto Nielsen descobriu que 92% dos consumidores ao redor do mundo afirmam que confiam totalmente na indicação de um amigo ou familiar, acima de qualquer outra forma de propaganda.
Campanhas do tipo cliente indica cliente também são conhecidas como 'marketing boca a boca', têm potencial para multiplicar o faturamento das empresas. Em 2020 apareceu no primeiro lugar da lista de 10 tendências de marketing digital, publicada pelo Sebrae.
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Título 6
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