Empresas inteligentes sabem que a motivação dos funcionários reflete em diversos indicadores de performance. Listamos abaixo, os principais impactos que a motivação da sua equipe pode gerar.
Razão#1. Satisfação do cliente
O melhor "primeiro passo" é começar a investir na motivação dos seus funcionários. Um estudo de 2012 demonstrou que empresas que investem na satisfação dos colaboradores têm, em média, 41% mais satisfação dos seus clientes e consumidores, refletidos no aumento da frequência e valor das próximas transações.
Razão#2. Aumento nas vendas
Um levantamento da Aon Hewitt contatou que, para cada 1% de aumento no engajamento dos funcionários, você pode esperar um crescimento adicional de 0,6% nas vendas. Se considerarmos que apenas 30% dos funcionários estão verdadeiramente engajados com os objetivos, podemos concluir que elevar em aproximadamente 20% o envolvimento dos empregados potencializa o faturamento em cerca de 12%.
Razão#3. Rotatividade da equipe
Recrutar e reter bons funcionários é uma árdua tarefa. Cada dia mais, os melhores profissionais estão a um “InMail do LinkedIn” de distância para o próximo desafio de carreira. A boa notícia é que as empresas que possuem políticas de reconhecimento e recompensa têm índices de rotatividade voluntária 31% menor que as demais. O desafio é tão grande que apenas 22% das empresas americanas não tiveram dificuldades para reter talentos.
Razão#4. Produtividade
Você pode medir índices de produtividade de diversas formas. A Gallup produziu um relatório que, entre outros índices, revela que o absenteísmo (volume de faltas e atrasos) é 41% menor nas empresas que o nível de engajamento dos funcionários é 20% superior, ou seja, para cada 1% a mais de engajamento, 2% menos absenteísmo.
Razão # 5: Lucratividade
Empresas que mantem altos índices de engajamento dos funcionários têm lucratividade 21% maior que as demais. Um estudo da SHRM/Globoforce aponta que os incentivos e recompensas não precisam ser caros. Ao investir 1% do custo da folha de salários, o engajamento dos profissionais e equipes de trabalho poder ser 85% maiores.
E, como faço para motivar minha equipe?
Se você quer que sua empresa tenha mais sucesso, você precisa engajar seus funcionários. Em resumo, a motivação dos seus funcionários gera: crescimento acelerado das vendas, maior produtividade, menor rotatividade de pessoal, desfrutam de maiores lucros e mantêm seus clientes mais felizes.
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